Bu da gelen yanıt:

Sayın Yasar Sumer YAMANER,

25.11.2008 tarihli mesajınız ünitemize intikal etmiştir.

Mesajınızda belirttiğiniz hususa ilişkin olarak, sözkonusu seferin sorumlu kaptanından rapor alındıgı ve yapılan inceleme neticesinde alınan kararların uçuş emniyeti acısından gerekli oldugu, Uluslararası ve Ortaklıgımız mevzuatlarına aykırı bir durum bulunmadigi unitemize iletilmiştir.

Diger taraftan, ucak icerisinde yapılan bilgilendirme anonslarına ilişkin görüşlerinizin ilgili üniteye yönlendirildiğini belirtmek isteriz.

Memnuniyetsizliğinize neden olan husus dolayısıyla Ortaklığımız adına üzüntülerimizin kabulunu rica eder, saygılar sunarız.

TURK HAVA YOLLARI A.O
MUSTERI ILISKILERI MUDURLUGU